RESPONSABLE RÉGIONAL DE DIFFUSION

Réf. 20261009-1730
Ville Lyon
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Type d'emploi Emploi permanent
Modalités de recrutement Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels en CDD de 3 ans
Type de temps de travail Temps complet
Domaine Relations extérieures, partenariats et communication
Sous-domaine Relations extérieures et partenariats
Catégorie du poste B
Emploi de rattachement Animateur / Animatrice de communautés d'usages
RIFSEEP B 3
Etat du poste Poste vacant
Date souhaitée de prise de poste 22/01/2027
Déplacement à prévoir Déplacements fréquents
Télétravail Télétravail partiel possible

L’Institut national de l’information géographique et forestière (IGN) est un établissement public à caractère administratif placé sous la tutelle des ministères chargés de l’écologie et de la forêt. Sa vocation est de produire et diffuser des données (open data) et des représentations (cartes en ligne et papier, géovisualisation) de référence relatives à la connaissance du territoire national et des forêts françaises ainsi qu'à leur évolution.

Grâce à son école d’ingénieurs, l'ENSG-Géomatique, et à ses équipes de recherche pluridisciplinaires, l’institut cultive un potentiel d’innovation de haut niveau dans plusieurs domaines (géodésie, forêt, photogrammétrie, intelligence artificielle, analyse spatiale, visualisation 3D, etc.).

Contexte

La direction des programmes et de l’appui aux politiques publiques (DP) est chargée d’assurer les relations institutionnelles nationales et internationales avec les organismes publics et privés, d’identifier et de structurer les besoins en données géographiques souveraines, cartographies et services numériques, et de favoriser leur impact. Elle programme et pilote l’offre de l’IGN et la réponse aux demandes des politiques publiques, en veillant à répondre en priorité à celles de la défense et de la sécurité nationale, ainsi que l’évolution des capacités opérationnelles et technologiques mises en œuvre par l’institut ou proposées aux partenaires. Elle promeut l’utilisation des infrastructures de données et services d’information géographique auxquels l’IGN contribue et anime des communautés de contributeurs et d’utilisateurs.

Elle est chargée d’élaborer la stratégie de l’IGN selon les orientations de la direction générale, de décliner cette stratégie en objectifs, et d’en suivre la réalisation. Elle assure les relations avec les tutelles pour la préparation et le suivi des contrats d’objectifs et de performance et coordonne la mise en œuvre des projets structurants. Elle propose, avec l’appui des directions concernées, le cadrage des politiques de l’IGN, dont les partenariats, le recours à la sous-traitance, la veille, la valorisation de la recherche, l’innovation.

La direction des programmes et de l’appui aux politiques publiques est composée :

  • du service du pilotage économique, de la planification et du support (PEPS) ;
  • du service des partenariats et des relations institutionnelles (SPRI) ;
  • du service des projets et des prestations (SPP) ;
  • du service de l’offre et des communs (SOC). 

Au sein de la Direction des programmes et de l'appui aux politiques publiques, le Service de l'offre et des communs  définit la stratégie de l'offre de données produits et services de l'IGN et en pilote le déploiement. 

Le SOC conçoit et coordonne la documentation de l’offre, organise et valide sa diffusion, valorise les produits existants pour accompagner les usages et en développer de nouveaux. Il anime des communautés d’utilisateurs et de contributeurs (grand public et professionnels), facilite l’accès et l’usage des données, produits et services, et traite les retours des utilisateurs. Il constitue un pont entre les équipes de production, celles chargées de valoriser l’offre et les utilisateurs actuels ou potentiels.

Au sein de ce service, le département Communautés d’usages grand public est chargé d’animer les communautés au service du grand public, d’accompagner les interlocuteurs pour faciliter l’accès et l’usage des données, produits et services par le grand public, et de gérer les relations clients et partenaires. Il est chargé d’organiser la diffusion des cartes papiers.

Missions

Le responsable régional de la diffusion a en charge le suivi et le développement d’une clientèle de points de ventes à l’échelle régionale proposant des produits IGN Grand public et joue un rôle de référent auprès des équipes de ventes intermédiaires des diffuseurs. Ses principales missions sont :

  • Suivre et développer une clientèle intermédiaire de diffuseurs et de distributeurs
  • Suivre le chiffre d’affaire et les objectifs commerciaux des diffuseurs
  • Former et accompagner les équipes de ventes intermédiaires sur le terrain
  • Gérer les retours des diffuseurs dans le cadre contractuel
  • Présenter puis vérifier en point de vente la mise en avant des produits IGN et des nouvelles éditions (opérations spécifiques, plans merchandising) négociée avec les enseignes
  • Prospecter les offices de tourisme en lien avec les actions définies par le responsable « B to B to C » pour l'animation des communautés et la diffusion des produits et services "Grand Public" IGN
  • Participer à des actions nationales pour l’animation et la diffusion des produits et services « Grand Public » IGN ou à des actions en appui des activités territoriales
  • Comprendre et identifier les besoins des utilisateurs de la carte et remonter leurs besoins et les besoins de valorisation auprès des équipes produits

Profil recherché

Compétences managériales :

  • Savoir représenter l'établissement à l'interne et à l'externe (MANAG_002)
  • Savoir prendre des décisions dans un système complexe  (MANAG_012)

Compétences techniques :

  • Connaître l’offre en données, produits et services de l’IGN et leurs modalités de diffusion (MKT_005)
  • Savoir définir le développement d'un réseau de partenaires (REL_002)
  • Savoir conclure une contractualisation et en définir les conditions (REL_013)
  • Savoir argumenter la gamme de produits grand public (REL_006)
  • Savoir identifier et analyser les besoins du client par un questionnement adapté (REL_010)

Compétences organisationnelles :

  • Savoir fixer, planifier et mesurer des objectifs quantitatifs et qualitatifs (ORGA_A_007)
  • Savoir mettre en oeuvre /contribuer à des instruments de pilotage (bases de données, tableaux de bord et indicateurs 
    d’activité…) pour suivre son activité ou un projet  (ORGA_B_013)
  • Savoir piloter la collaboration avec les fournisseurs /sous-traitants / prestataires (ORGA_B_009)
  • Savoir organiser et animer des réunions et/ou groupes de travail (ORGA_B_002)
  • Savoir créer des stratégies pour promouvoir la coopération des réseaux internes ou externes (REL_021)
  • Savoir mener une veille proactive sur son domaine d'activité (ORGA_B_015)

Compétences relationnelles :

  • Savoir animer, développer et entretenir des partenariats et/ou des réseaux professionnels (RELA_B_001)
  • Savoir négocier en créant les conditions favorables (RELA_B_007)
  • Savoir encourager la synergie et partager ses connaissances et ses expériences (RELA_B_003)
  • Savoir communiquer efficacement en pratiquant l'écoute active (RELA_B_005)
  • Savoir transmettre un savoir, une technique, une compétence (RELA_B_013)

Conditions particulières

Permis de conduire obligatoire, déplacements très fréquents (2 à 3 jours par semaine) sur une zone géographique de 18 départements

Atouts de l'environnement de travail

Travail en autonomie (hors site IGN) 2 à 3 jours par semaine

Contact

Laurent Niddam                  laurent.niddam@ign.fr

Stéphanie Barrière Riffort   stephanie.barriere-riffort@ign.fr

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